Monsieur NIEL, au lieu de vous excuser AGISSEZ !!!! J'ai fait une procédure de déménagement depuis le 13 janvier, et TOUJOURS RIEN, PAS D'INTERNET ET PAS DE TELEPHONE. C'EST INADMISSIBLE !!!!!

Le plus grand probleme de l'economie francaise reste les situations de monopoles dans tous les secteurs, la france n'est pas un pays liberal avec une economie de marché mais une economie de rente, le marché du btp est controlé a 80 pour cent par deux groupes, vinci et bouygues, de meme pour la distribution et tous les autres...

Bizarre, vous avez dit bizarre. Je connais parfaitement le monde et l'environnement des Telecoms et en tant que sous-traitant (ent du bâtiment), je travaille à l'heure actuelle pour les 4 opérateurs et à ce titre je dispose d'une excellente vision du marché et de son devenir. Je ne critique pas Free puisque cela me permettra de revoir à la baisse mon contrat avec mon opérateur. On peux prétendre jouer les redresseurs de torts lorsque l'on est "clean". Mais certaines personnes chez Free ne tiennent visiblement pas le même discours que leur patron. A les petits cols "blancs" ... M. Niel est cohérent dans sa démarche car il a toujours annoncé qu'il visait 6 à 8% de part de marché.

Cela semble bizarre que certaines personnes interviennent en defaveur de Free ou plutôt en defendant les fameux operateurs dits historiques. Surement aiment elles ce rôle de vache à lait de la téléphonie lol. Personnellement je pencherais sur le fait que les opérateurs ont envoyé en mission dans les differents forums ou post sur le sujet des pseudointervenant avec des arguments bien travailés pour décridiliser Free. Mais quoiqu'ils en disent Free va tirer les prix vers le bas et ils seront dans l'obligation de suivre donc les forfaits arnaques a + de 40/50 euros c terminé pour ces voleurs qui comme par hasard arrivent à plus moins s'aligner...Bizarre Non ???

Les équipements permettant de faire fonctionner un site doivent être renouvellé tous les 2/3 ans et c'est pas gratuit ... car la technologie évolue très vite et nous consommons par nos habitudes de plus en plus de bande passante (pour les initiés). Aujourd'hui c'est tout bénef pour Free qui s'appuie sur OF mais demain ..... D'ailleurs Free n'investie presque plus dans le déploiement de la F.O qui était son fer de lance pour concentrer sa masse finançière sur la téléphonie mobile. Cela permet aux historiques de combler leur retard voir mieux !! Pensez que les 3 seront mis à mal comme le mentionne certains d'entre-vous, prouve que nous aimons bien parler sans savoir et une totale méconnaissance de ce secteur :)

Quel que soit le domaine,quand les plus grands se gavent pendant des années,il y a un beau jour,un mec qui va venir foutre le bordel et faire du discount ou du low cost... SFR BOUYGUES ORANGE se sont bien gavés pendant toutes ces années,si les prix fixés pour Free,nous paraissent interessants;ils vont tout de même faire leur bénéfice,ce qui prouve la marge immense des autres opérateurs depuis tout ce temps.. Bravo Free,en tout cas moi j'ai tout compris..Résiliation dans la semaine lol

vous n'avez pas le droit d'avoir 2 fois la parti abo 2€ c'est un par foyer + 10€ pour l'envoie , faut que ça soi clair pour tous , donc l'abo a 2€ c'est un par foyer , si vous avez commander 2 =1 seul cordialement

tout est clair net et precis chez free, jamais de probleme majeur comme on peut en rencontrer avec les autres operateurs, pour ma part l'adsl est d'un niveau superieur que orange ou sfr, j'attendais le forfait mobile avec impatience et bien fait pour les autres qui prennent leurs clients pour des gogolles. Et voila sfr et les autres allez pointer au chomage ou plaignez vous a vos patrons qui eux s'en sont mis plein les poches juste pour de l'argent au detriment de leurs clients. Le retour du baton vous m'avez en pleine gueule et franchement j'applaudie a 2 mains.... Merci MR Niel dans ma famille nous sommes tres nombreux a etre chez free et je continue a vous faire de la PUB....

J'ai du mal à comprendre. Quand on est un grand chef d'entreprise et qu'on lance un projet, on est sensé tout préparer avant et avoir toute la logistique au point.

1 : Vous appelez votre service client ....... 2 : Vous leurs dites " c'est pour résilier" .........3 : Votre interlocuteur va faire en sorte de vous garder en tant que client ( c'est son job ) ........... 4 : Vous demandez très bien, que me proposez vous ? ........ 5 : Pour ma part deux mois d'abonnement gratuit ( 90 euros pour els deux mois ) ......... 6 : Merci Monsieur, au revoir monsieur ........7: Dans deux mois je me casse de chez eux, j'ai préparé ma lettre de résiliation

Les 3 operateurs ayant un reseau structurer pourraient se permettre facilement de baisser les prix et de gagner encore de l argent . Dire que l entretien du reseau coute cher est une fausse raison. Pourquoi??? Dans d autre secteur d activite ou y a de la concurrence et que le materiel coutent bien bien chere ,le client fait le prix est bien souvent le prix est bas tres bas .desfois tellement bas que la survie de l entreprise est en jeu. Les 3operateurs peuvent dire se qu ils veulent les chiffres qui font leurs chiffres d affaires est qui sont bien reel disent clairement qu ils sont loin de faire un effort de concurrence. A quand une revolution contre ces groupe***

60 minutes pour 2 euro par mois (dont 0 euro visiblement si freebox) alors que j'étais contraint de prendre 2 heures pour 50 euro avec les forfaits "escrocmithycs" (et les pseudos services illimité limité)de chez sfr, y a un souci là! Peu importe la couverture du réseau de free, ils pourront me compter parmi leurs nouveaux abonnés!

et toutes ces mobicartes qu'il faudra retirer.

Orange n'a pas eu le choix. c'était "tolérer un parasite, façon de parler, nommé free" sur son infrastructure ou le laisser profiter à la concurrence...de plus ça fait de la Pub indirecte à Orange, pour ceux qui ont peur de passer chez l'opérateur le plus innovant. Ajoutons que Free avait intérêt à choisir Orange, car les autres vont tellement morfler que c'est par certain qu'ils survivent ! Je trouve pitoyables les commentaires bidon bourrés de fausses fautes d'ortographe ... déposés par des gens bien sûr payés par ces opérateurs, afin de critiquer la nouvelle offre Free. Attention, soyons clairs : chez ORANGE, 5 fois plus de salariés que chez SFR, qui lui-même a 5 fois fois plus de salariés que free... qui va pleurer aux prochains plans sociaux? personne. Mais la qualité du Service free dépendra d'orange, et comme ils sont pas fous, il n'est pas certain qu'ils donnent le meilleur... Maintenant, c'est sûr que c'est une sacrée révolution et qu'au prix proposé, on gueule pas, on est tjs content, même si c'est pas parfait... ça va faire mal quoi qu'on en dise.

Eljarod nous vante la qualité du réseau Free. C'est méconnaitre la réalité du terrain. Les 27% de couverture ont été réalisé via une implantation massives sur des sites TDF et non pas par des sites en propre Free. Ce niveau de couverture atteint leur permet d'utiliser l'itinérance Orange en 2G et 3G jusqu'en 2018. A charge pour Free de construire en 6 ans son réseau tout en payant une belle redevance à OF. Et ce déploiement ne se passe pas aussi bien que prévu ... Le retard pris sur des grandes villes comme Lyon et Marseille est assez conséquent. Imaginez pour des villes moyennes ! Un réseau coûte cher à entretenir, à renouveler en terme d'équipements, de location. Et Free s'apercevra rapidement qu'il faut beaucoup d'argent. Ensuite, il faut des compétences humaines pour mener à bien ce projet. Et là, les matières "grises" non pas changer d'employeur. Un nouvel opérateur = une belle opportunité professionnelle ! Et bien non ? Pas de vagues en provenance de ses concurents ! Par contre si Free pouvait payer correctement et à sa juste valeur les sous-traitants qui travaillent pour lui, ce serait politiquement "correct". Merci quand même à Free, les 3 historiques baisseront un peu leur tarif et moi je m'en contenterais. L'herbe est toujours plus verte dans le pré du voisin.

Par principe je n'irai plus chez un autre fournisseur que free, même moins cher ,ils se sont trop gavé sur notre dos ,vive la liberté, vive free.

Perso je suis chez free depuis leur arrivée. Alors bien sur, tout n'a toujours été rose entre le sav ou autre problème de ligne. Juste pour info, sachez que les plus gros problèmes de free ont souvent été liés à FT qui rechignait aux raccordement réseau sur leur installation. Mais pour être honnête, même comme cela j'ai toujours apprécié leur approche d'en donner le plus possible pour pas cher. Les autres opérateurs se sont fait des marges de salopard pendant des années et maintenant ils nous disent qu'ils ont des offres qui vont tomber pour les contrer. Je regrette juste que free n'ait pas pu arriver plus tôt cela nous aurait fait faire des économies. Alors nous aurons le choix entre aller chez free et prendre le risque de quelques ratés dû à la jeunesse ou rester chez nos gentils opérateurs qui se rendent compte depuis hier que sommes des clients et pas des pompes à fric! Perso ça fait 3 mois que j'ai laché SFR pour la poste mobile. Résultat facture divisée par 2 pour 21 euros par mois avec 2Heures d'appels et internet illimité. Cool! Free arrive et ça me fait depuis ce matin 15.99 € en total illimité... Le même forfait chez FT SFR ou Bouygues: entre 80 et 105 €!!!! Pour moi, en 3 mois ça me fait 30€ par mois de moins. Au final sur 24 mois ça me fera 720€ d'économie. Alors c'est vrai que nous pouvons avoir un bô portable chez les historiques mais c'est quand même une grosse différence et je n'ai pas vu dans la rue tout le monde avec un Iphone ou black ou un S2 même s'il y en a pas mal quand même je le reconnais. La plupart des gens ont des bon smartphones de milieu de gamme et c'est là que Free fera la difference. Alors moi je dis merci à free de nous faire faire des économies même si beaucoup décident de rester chez leurs opérateurs, au moins grâce a free , il paieront leur forfait moins cher. BE FREEEEEE!!! et bonne soirée à tous!

Bonjour à tous, l’attitude de nombreux internautes me choque, je vois le manque de respect que nombreux ont. Je ne critique pas mais constate. Les dirigeants des 3 opérateurs n’ont jamais eu de tel propos. Pensaient un peu aux dizaines de milliers de salariés que regroupent ses 3 opérateurs qui prennent à cœur ses remarques blessantes. C’est bien beau de critiquer les marges faites par les opérateurs, toutes les entreprises en font, donc pourquoi pas lancer une révolution contre tous les fabricants, fournisseurs, grandes surfaces…. Monsieur Niels est une des plus grosses fortunes de France grâce à quoi ? Grâce d’une part à ces grands films cinématographiques du passé et puis grâce aux clients qu’il a arnaqué au niveau de le FreeBox, une facturation par ci, une facturation par là. Vous oubliez que les 3 grands opérateurs ont des milliers de boutiques en France, ils ont bâti un réseau qui est à son maximum à ce jour, ils ont une masse salariale supérieure à 50 000 employés en France, ils subventionnent des mobiles tous les ans pour vous…. Donc impossible de comparer à Free avec son peu de salariés qui sont sous payés, puis la délocalisation. M. Free gagne sa vie grâce à ça, honteux en ces jours. C’est facile de casser du prix avec du made in China ou de la délocalisation à fond. La téléphonie ce n’est pas comme l’adsl, le réseau s’entretient, évolue plus rapidement, je ne pense pas que le tarif 19.90 va tenir. Monsieur Free est riche, ça m’étonnerait qu’il accepte voir sa fortune diminuée, puis une entreprise elle aussi en bourse. Après je vous comprends c’est la folie du moment « illimité », l’offre a à peine 1 jour et n’a pas fait ses preuves. Je peux vous garantir que les anciens clients Free gardent un gout amer de leur passage chez cet opérateur. Free c’est bien quand tout marche, mais une panne est c’est finie. Vous imaginez que Monsieur Niels sur BFM a dit à propos de son service client au niveau de la qualité « j’espère que ça va s’arranger » !! Vous allez dire chez Orange Bouygues SFR il y des problèmes, mais peu importe le temps que ça prend pour les résoudre mais les solutions au moins sont trouvées, et les clients dédommagés, chez Free c’est aux oubliettes. Puis je vous invite à lire les conditions, les nombreux forums où les clients expriment leur mécontentement déjà pour la box sont beaucoup plus nombreux que pour les autres. Et puis pensez qu’Orange va laisser Free saturer son réseau ?! Et l’iphone 100€ plus chers que l’apple store ?! Engagé par les organismes de crédit aussi.. Si vous cassez le mobile le crédit vous le gardez. Je ne critique pas mais constate. En espérant que votre entreprise ne soit pas cette situation un jour. Bon courage à vous Bouygues, je reste fidèle. Je crois en Bouygues Telecom même les autres opérateurs, je pense que la réponse va être douloureuse pour Free. Bouygues est une entreprise qui a des valeurs humaines pour ses salariés par comme Free. Je préfère rester chez un opérateur qui a plus de 50% de ses salariés en France, que donner de l’argent à Monsieur Free. Bonne soirée

voilà le retour les oiseaux de mauvaises augure, çà vaut vraiment le coups de critiquer free; si les autres nous paient pour le faire, çà sert à rien, de défendre le néant, vous ne pourrez pas arretez la fusée. et attendre leurs offres c'est encore un message Un message subliminal dite plutot la vérité et nous allons vous aider à passer cette épreuve douloureuse, hein il est bon le cactus, serrezdans les dents vos brochures de tarifs çà passera mieux.

cela fait 8 ans que je suis chez free et j'ai commande mon premier forfait à 15.99 euros ce matin a 8heure 45 mn exactement, 30 minutes apres j'ai recu un mail de confirmation de commande qui a dit que free bugait ????? lol

Pour ceux qui laissent des messages en annonçant que les sms sont illimités pour les 10 premiers destinataires, allez vous acheter des yeux ou apprenez à lire. 10 destinataires / envoi. Il s'agit des messages type joyeux noël ou bonne année que l'on s'échange en fin d'année. Donc pas de problème, c'est bien illimité mais il suffira de faire attention pour les fêtes avant d'envoyer le sms à ne pas selectionner plus de 10 destinataires d'un coup! BE FREEEEEE !!!!!!!!!!!!!!!

dans les trop de connexion impossible toute la journée pour rien je suis énerve

j'ai commandé 2 forfaits à 0 € pour mes gosses , bon ça me coûte 2X10 € . ça l'a pris facilement , 2 numéros de téléphone nouveau , j'ai des portables dans les tiroirs ou j'en trouverais sur Ebay . OK apparemment en tant qu'abonné de longue date free ça marche bien j'attends le 16 ou SFR va dévoilé ses nouvelles offres pour changer mon forfait perso

la telephonie c'est comme la politique il y a sarkorange,sfrhollande et bayroubouigues qui etaient mains dans la main pour prendre les francais pour des pigeons et voila qu'arrive freemarine pour metrre un grand coup de pied dans la fourmilliere

la telephonie c'est comme la politique il y a sarkorange,sfrhollande et bayroubouigues qui etaient mains dans la main pour prendre les francais pour des pigeons et voila qu'arrive freemarine pour metrre un grand coup de pied dans la fourmilliere

Vous devriez regarder le prix de l'essence au lieu de monopoliser votre esprit sur la futilité du téléphone portable.Je suis content de lire que des gens paient 60 euros par mois,qu'ils achètent des mobiles à 600 euros.C'est une préoccupation première pour une catégorie de Français.Continuez comme cela,vous êtes des parfaits moutons.

Nous avons été berné pendant de nombreuses années,par orange,sfr,et Bouygues,les tarifs etaient les plus élevés en Europe,il va falloir que ces opérateurs s'alignent,sinon tout le monde va partir chez FREE.

Personnellement, je suis très heureux de cette offre qui vient bousculer le marché établi. Par contre, j'attendrais que les autres opérateurs diminuent leurs tarifs pour pouvoir comparer les propositions. Car bien que leurs tarifs soient très attractifs, il y a à mon sens encore beaucoup trop de "petites lignes" dans les contrats de Free. Par exemple, les SMS sont illimités uniquement vers les dix premières personnes contactées chaque mois. Pour les suivantes, les SMS seront payant. J'ai vu que les tarifs actuellement proposés par Orange étaient valables jusqu'au 8 février 2012. Ca ne m'étonnerait pas qu'Orange propose à cette occasion de nouveaux tarifs, pour pouvoir concurrencer Free. Ca peut valoir le coup d'attendre un mois pour comparer les offres. Surtout au vu de l'énorme différence de qualité de SAV qui demeure entre Free et Orange par exemple. De plus, je pense qu'il va falloir attendre quelques semaines pour se faire une réelle idée de la qualité du réseau Free. ils ne couvrent actuellement que 27% de la population. Pour le reste, ils achètent de la bande passante à Orange. En auront-ils acheté assez ? Le réseau ne va-t-il pas être sursaturé vu l'énorme engouement et toutes les personnes qui veulent prendre un forfait Free ? C'est sur que leurs tarifs sont très intéressant. Mais selon moi, ça vaut tout de même le coup d'attendre quelques semaines pour avoir un peu de recul sur la qualité réelle de leurs services.

inspiré du defunt Steeve jobs, certe, mais je voudrais revenir sur cet instant magique, the show de l'année à la françaises, encore respect et honneur, au fondateur de apple, mais le show de ce mardi est tout simplement mémorable, quand Mr Jobs présentais ses inventions çà fesait le tour des télé françaises, mais tanpis pour vous Mr Niel celle ci sont toutes acquises à la cause des concurrents, mais rassurez vous ils ne pourront pas tromper tout le monde tout le temps. pas d'extrait de ce truc de fou de malade, qui s'est passé ce mardi. l'un des meilleurs moments pour moi fut l'offre de l'abonnement à deux euros offert au journalistes ayant fait le déplacement, ce fut magique, c'est la la touche Niel je suppose, un clin d'oeil à ceux qui vous traite de plagiat, super de s'inspirer du meilleur Jobs mais avec votre touche perso, et çà personne ne pourra vous l'enlever. made in france. encore bravo, pour l'ensemble de votre oeuvre. vous etes notre génie à la française.

Je viens d'avoir des infos de Paris auprès de ceux qui font le crédit. Ils s'occupent seulement des non abonnés à free internet. Et bien il n'y a pas un seul crédit contracté pour l'achat d'un téléphone free chez eux. Réunion de "crise" aujourd'hui à l'organisme qui a mis pas mal d'argent dans l'informatique et des astreintes pour rien. De source sure, ils favorisent les abonnés internet free. Ca se comprend bien mais ils ne s'en vantent pas...

Abonné Freebox le site est parfaitement fluide par contre pour les autres c'est impossible . Depuis le temps qu'on vous dis que Free c'est mieux que les autres .

aux Etats-Unis une offre comme celle ci ferait le tour du pays et surtout sa fierté, mais chez nous, il ya des pleureuse qui prient pour leur chapelle, mais çà ne suffira pas à sécher vos larmes. depuis un ans vous le saviez, que la fusée décolerait en 2012. mais avez continuer à vous mettre pleins les fouilles, pourtant Mr Niel n'est pas tombé du ciel, vous aurez dut vous méfiez, alors tous ceux qui sont payés pour déverser de mensonge et mettre le doute, sur cette offres révolutionnaire, vous serez démasqués sur les différents forum du net, Alors plus qu'une chose à faire vous aussi allez vous pleindre aupres de vos patron et autre capitaine de bateau, de vous avoir prient pour des berger, et allez vous faire bouffés par les lions de freenautes que nous sommes. J'aui un patron comme çà je lui fou un proces. bon courage à vous milliers d'employer des ex oprérateurs, dépéchez vous faites amendes honorable et déposez vos cv chez free, qui sait la repentence vous grandira.

e lancement de Free Mobile a rassemblé 4.6 millions de visiteurs uniques sur le site ***(soit plus que le Super Bowl 2011). et plus de 450 000 flux simultané. A 9h45, Free comptait plus de 1 million d’accès simultanés au site mobile.free.fr.

IMPOSSIBLE D'ACCEDER AUX COMMANDES POUR CEUX QUI NE SONT PAS ABONNé A LA FREEBOX...........

un gars qui fait économiser 1000 e par ans j'appel çà comment ???????????????????? biensure les perdant d'haujourdh'ui les mécontant, médisant, seront les futurs abonnées,à moins que Free ai signé la fin de leurs privilèves, désolé maintenant nous avons les meme prix que vous!!!!!!!!!! et nous avons fini d'engraisser la bête,il n'ya qu'en france ou on trouve des gens comme vous, pret à tout pour nier l'évidence, J'attends que la place de la bastille soit remommé place des "Freenautes"

le boss de free doit rigoler pas besoin de campagne de pub la tv rmc et cie font une ppromotion publicitaire insolente et normalement interdite la ppub gratuite!!!!!!ceci etant france telecom orange possedant la bande passante il m'etonnerait qu'il ne favorise pas leur propre reseau internet bloquant ainsi les autres dont free et les connexions illimités vous repasserez........gros buzz mais la mariée est trop belle va y avoir des gogos........

pour les "nons aboner"tjr rien ,y'a tjr le beugue!!

Très satisfait de cette offre car en plus sans proposer de téléphone à 0 euros , cela va assainir le marché et réduire un petit peu les arnaques du web. Car c'est effarant de voir en vente les Iphone obtenus à bas prix et qui se revendent sur le net simplement pour faire un peu de monnaie. C'est un traffic de moins BRAVO

Certains présentent cette belle idée comme une avancée. Mais qu'on lise l'histoire de l'épicerie, ou mentir sur la qualité, sur la disponibilité, sur le prix a toujours existé, on avait fait des lois contre ça. Le principe est qu'une transaction doit être faite de bonne foi, entre l'acheteur (qui lui n'a plus que ça vu que son paiement il est obligatoire), et le vendeur qui doit en toute bonne foi décrire ce qu'il vend. Alors maintenant on a découvert que vendre sans dire ce qu'on vent, manipuler les gens pour faire croire qu'il y a une forte demande, faire croire que c'est une invention fantastisque, etc etc c'est génial, c'est débilement malhonnête pas plus.

Chers amis, Ne soyez pas (plus) naïfs... La saturation était programmée et espérée, cela s'appelle du marketing...La meilleur pub que Free pouvait se payer, on a l'impression que 65 millions d'utilisateurs sont en attente pour opter pour Free!! Nous sommes vraiment sur le modèle du lancement de l'Iphone. Bravo Niel, encore un joli coup de communication!!! J'espère que la formule se mettra rapidement en place avec un minimum de bug. Quand les politiques comprendront que l'innovation doit être au coeur de notre développement économique et non pas de réouvrir les usines de charbon et de sidérurgie. Nous avons besoin de modèles de réussite en France, nous avons besoin d'enthousiasme.

Chers amis, Ne soyez pas (plus) naïfs... La saturation était programmée et espérée, cela s'appelle du marketing...La meilleur pub que Free pouvait se payer, on a l'impression que 65 millions d'utilisateurs sont en attente pour opter pour Free!! Nous sommes vraiment sur le modèle du lancement de l'Iphone. Bravo Niel, encore un joli coup de communication!!! J'espère que la formule se mettra rapidement en place avec un minimum de bug. Quand les politiques comprendront que l'innovation doit être au coeur de notre développement économique et non pas de réouvrir les usines de charbon et de sidérurgie. Nous avons besoin de modèles de réussite en France, nous avons besoin d'enthousiasme.

Merci beber. Dans le formulaire pour le forfait 0 € pour les freenautes, il n'est pas possible de modifier ses coordonnées. De plus, il m'indique à chaque nouvelle tentative que la clé RIB est invalide alors que je suis prélevé par free chaque mois et ça depuis plusieurs années. De nombreux bugs ... à corriger. Carte SIM à 10 euros. On sent un manque de préparation sur la plan technique (architecture sous-dimensionné, pas de sites miroirs, tests basiques non effectués, ....) A noter que la carte SIM est à 10 Euros. Je réessayerai ce soir ... Identifiant : 09xxxxxxxx (votre N° freebox) Mot de passe : xxxxx (le mot de passe de votre espace abonnées freebox)

Sur le papier, cela parait super intéressant, par contre, il n'y a que quatres destinations pour les mobiles... c'est dommage. Pour le reste, Free frappe très fort!

Trop de demande.......... pas assez de serveur;;;;;;;;;

Le forfait PAUVRE. Voici bien la preuve qu'un mec qui se ballade en catogan et dont le model est un milliardaire narcissique jusqu'à l'os (I pad) qui a abandonné sa fille, peut ne pas être foncièrement mauvais. En matière sociale, les Américains ont tant à nous apprendre: LES SUBPRIMES, LE CREDIT-REVOLVING, les Fonds de Pension, etc. Les Pauvres vont lui dire merci à Xavier Niel.

Depuis 1ans j'attend sa un forfait free merci ne vous inquiété pas client free depuis 2004 sans problème un service client au 3244 gratuit depuis un poste fixe free j'entan beaucoup dire il ni a pas de boutique free je tien a dire que sfr il on des boutiques dans tous les coins de rue mes quand vous avez un problème la seule chose qu'il savent dire ses appelé le service client jamais il mon réglé un problème en directe merci xavier niel j'ai pris 2 forfait chez vous et ma mère mon père mes cousins mes potes tous le monde qui a free a pris un forfait dans mon entourage je vous souhaite une bonne continuation AVANT J’étais CHEZ SFR MES SA C’était AVANT

Tout comme les produits, au lancement les offres sont chères puis d'adaptent au fur et à mesure des annèes. Allez-vous vous plaindre auprès de Panzani, Nespresso, Lacoste...de faire des marges ? Free annonce une révolution, mais à quel prix ?! Le risque de suppression d'emplois au sein des 3 opérateurs ?! C'est facile de casser les prix, grâce au Made in China ou à la délocalisation, ce que Monsieur Niels adorent ! Free a 5000 salariés à peine en France tandis qu'Orange, Bouygues et SFR en ont plus de 50 000. En ces temps de crise, où les entreprises une par une licencient, la méthode Free je ne l'apprécie pas. Mettez-vous à la place des salariés qui du jour au lendemain se retrouvent sans emploi à cause de la délocalisation. Les français gueulent car les entreprises ferment, ben c'est notre faute, c'est que nous le voulons. Casser les prix au détriment de la qualité et des emplois, honteux. Monsieur Niels a osé insulter les opérateurs. Cotoyant des ex salariés Free, demandaient leur témoignage sur la facon dont les salariés sont traités et surtout les clients. Monsieur Free balance sur eux, mais par qui passe t-il pour son réseau ? "Orange". Un forfait sans engagement, bien, mais engagé avec les sociétés de crédit jusqu'à 36 mois !! Un iphone au final 100€ plus chers. Faites vos calculs. En tout cas jusqu'à présent lorsqu'ils vous arrivaient un accident avec le mobile, vous êtiez bien content que l'un des 3 grands opérateurs subventionnent votre mobile, par contre avec un crédit vous continuerez à payer. Puis toutes les conditions que cachent les forfaits Free, j'attends de voir... Lorsque Free aura 50 000 salariés en France, lorsque Free aura son propre réseau, lorsque Free aura un service clientèle bon, lorsque Free aura autant de boutiques, là j'accepterai les insultes, les critiques sur les marges, les remarques négatives de Monsieur Free qui a bati sa richesse sur le P..... C'est un riche, millionnaire, ne me faite pas croire que Monsieur Niels veut faire un minimum de profit. RDV dans un an... ça m'étonnerait que les prix n'augmentent pas les tarifs. batir de nouvelles antennes et assurer un service coutent des millions.

600 conseillers clientète pour travailler chez Free et Alice!!! DANS MON SECTEUR DU 92 offre reçu courant Décembre 2011 eh bien je comprend !!!!!!

Free vient de faire plus, pour le pouvoir d’achat des français, en une journée que notre petit président et ses sbires, en 4 ans … a méditer … alors Niel président …peut être

ceux qui encensent Free, soit disant libérateur ..la bonne blague, c'est pas plutôt l'opérateur censé cristaliser les contestataires, mais qui est complètement de mèche avec l'état...

ceux qui critiquent FREE, franchement vous etes à gerber, si FREE n'etait pas arriver sur le net, vous seriez encore à payer un forfait internet limité, vous seriez encore à payer vos telephones fixes plein pot, vous seriez encore entrain de payer un abonnement qui ne sert à rien(d'apres FT c'est pour l'entretien des lignes, MDR vu l'etat de celle-ci les 3 comperes de telephonie mobile ont ete condamnés en 2008 je crois à 530 millions d'euros pour entente illicite sur les prix supprimant la concurence et donc forcant les gens à acheter plein pot des abonnements, FREE est un precurseur, grace à lui les autres s'aligne, maintenant, dois je rester avec mon operateur mobile parce qu'il s'aligne sur FREE, certainement pas, je me dis que si FREE n'etait pas arriver, mon "gentil" operateur aurait continuer à me voler avec un prix exorbitant, je ne peux pas avoir confiance, faudrait etre trop con, alors les magasins, pffff dans les agences de france telecom, la reponse au probleme, c'est nous on ne peut rien faire, france telecom ne sert à rien, les lignes que vous utilisées sont à france telcom mais les travaux comme les NRA pour internet sont subventionnés à 75% par les conseils generaux, donc avec nos impots alors vous me fait marrer avec france telecom, ils sont aides de partout pour innover quedalle vous etes des raleurs qui ne faitent rien à part raler, restez chez les autres operateurs, c'est un bohneur MDR

Bonjour a tous et merci pour votre émission,peut on avec un HTC hd7 souscrire un forfait illimité de chez free,merci d'avance et vous souhaite mes meilleurs veux

nouveau prénom à la mode 2012 et plus si affinitées Xavier il ya en aura plus de 3 millions

jusqu'au bout Mr "FREE". NIEL fait une annonce fracassante et se doutait bien que le site de pré-abonnement à la téléphonie mobile allait etre saturé.....alors s'agit il d'un acte volontaire pour une raison commerciale par exemple ou tout simplement d'amateurisme de la part de FREE ???????

Moi je pense que dans les 6 mois les offres de tous les opérateurs vont être équivalentes.Celui qui va chez free va payer 20 euros + 10-15 euros par mois pendant 24-36 mois pour un bon smartphone, donc à peu près 30-35 euros par mois.Je pense que les autres vont s'aligner mais je vais partir de chez eux par simple "vengeance de s'être fait VOLER depuis tant d'années, c'est sa mon gros problème.Ce sera un pur plaisir de leur dire que ce sont des voleurs, bien sur au début free connaitra des problèmes mais a terme il seront au top.Vive FREE.

des la saturation du site (mais fallait il en douter ?), c'est un sacré pavé dans la mare....même s'il est vrai qu'il faille attendre et ne pas se jeter à corps perdu en s'abonnant à FREE MOBILE. Les deux opérateurs historiques de la téléphonie mobile se la jouent "tranquille" mais je pense qu'ils vont proposer des offres attractives, quant à BOUYGUES "no comment". En tous les cas, merci et encore merci Mr NIEL pour vos propositions, y'en a assez que les opérateurs se gavent allègrement. Personnellement, j'attends et réfléchi encore un peu, mais l'offre de FREE parait très alléchante.....

Dire que ce mercredi le site fonctionne "normalement" est un peu exagéré! Il fonctionne oui, mais seulement auprès des abonnés Free... Pour les nouveaux clients, on se contente d'un "oups!" en guise de formulaire d'abonnement... Je veux bien devenir adepte mais entre hier et aujourd'hui... ca fait un peu beaucoup quand même Mr Niel...

Parceque http://mobile.free.fr/mobiles.html c'est pas gratuit comme offre. En plus client freebox v6, je suis super déçu, les heures des programmes c'est toujours n'importe quoi, ce qui fait qu'enregistrer un truc c'est l'erreur assurée. Ensuite le time shiffing c'est encore très moyen, j'avais un appareil à 60 euros qui faisait super bien, et ma télécommande y a un bout en fer méfiez vous de pas l'envoyer à travers la pièce en attrapant l télécommande. Sinon le truc marchote mieux depuis un an que je l'ai mais le souvenir d'avoir été le cobaye et que c'est pas fini perdure. Sinon on peut se marrer parfois de voir des fautes d'orthographe de niveau primaire dans des menus. La hot line, j'avais pris ça car avant chez neuf je payaiy pour entendre dire des conneries, maintenant je paye plus mais j'attend pour m'entendre dire des conneries. Par contre quand on tel à la Hot line, on vous demande tout votre pédigré d'identifiants, comme si vous ouvriez un compte en banque. Ca ennerve bien surtout quand on tombe toujours sur le même genre de technicien étranger (donc problèmes culturels inévitables, et la procédure qui consiste à répéter dix fois sans répondre)... Bref mauvaise expérience. Mais c'est toujours la même expérience, au début le service est propre carré conçu, puis le marketing et les commerciaux viennent tout pervertir, le pirec'est quand ils appliquent cela à l'administration.

attention: c'est avec le reseau d'orange que free fait cela: en cas de saturation il est evident qu'orange previlegiera son reseau!et en cas de panne , free passera apres orange, c'estr de bonne guerre: maintenant: si ça fait bouger les trois autres , c'est bien!

chez orange ils ont mis en ligne un moyen pour calculer les frais de résiliation à un abonnement en cours.Perso j'attends la réaction.

Il n'est pas normal que les abonnés de la freebox V5 ne voient pas leur idenfiant et mot de passe de leur espace adhérents reconnus par la seconde page du site mobile.free.fr (saisie de la commande). En regardant sur un forum, il paraîtrait que l'offre est actuellement exclusivement réservé aux posseseurs de la freeebox révolution. Manque de respect free. Ma

On présente ses excuses

Ce matin j'ai pu obtenir 3 abonnements. Top, pour l'iphone il faudra attendre un peu, et la tablette Monsieur Niel n'en parle pas. Suite à voir..

Site complètement saturé depuis hier matin internet+1044 !!! Même en étant abonné impossible d'alleur sur notre compte !! Leur message : "Oups.. Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande. Merci de renouveler votre demande ultérieurement."

On attendra de voir ce que les autres fournisseurs proposeront. Pour ma part, je résilierai si mon fournisseur ne s'aligne pas : je passerai chez free pour internet et l'abonnement téléphone.

Bonjour, Aujourd'hui, je suis chez orange, j'ai eu un téléphone gratuit, mais bas de gamme. J'ai un forfait 2h + sms et mms illimité. Je paye 34 €/mois. En passant chez free, je peux avoir un forfait telephone illimité, sms et mms illimité, internet 3Go pour 15,99 (abonné freebox). A cela, je rajoute un iphone 4 qui me coutera 15 €/mois pendant 36 mois. J'aurais donc un Iphone 4 , telephone illimité, sms et mms illimité, internet 3Go pour 31 €/mois, donc du service en plus, et pour moins cher. Dans 36 mois, le téléphone sera payé, mais "obsolete", d'ici là, free proposera surement sur le même principe un téléphone récent pour le même prix. Donc je resterai dans les 30 €, mais avec un téléphone récent, internet, téléphonie sms et mms illimités. Aujourd'hui, chez orange, on paye cher pourquoi ? le téléphone ? même si on a un téléphone sans passer par Orange, on paye le même prix. je préfère payer 30 € et avoir un téléphone récent et les services complets, que 30 € pour des services réduits et un téléphone bas de gamme. Quand j'ai essaye de negocier avec Orange, ils m'ont proposé un forfait 3h, sms et mms illimité, internet 500Mo (ce qui fait peu) et un iphone 3gs pour 300 € ! J'ai 7 ans d'ancienneté chez eux ... J'entends aussi beaucoup parler de SAV, hotline. Free s'est fortement amélioré de ce coté là. Effectivement, c'est une "réputation" qu'ils ont depuis leur début, mais aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Je suis abonné internet free depuis leur lancement, et j'ai connu les soucis de hotline, de SAV, aujourd'hui, je n'ai plus du tout de soucis. La box est très fiable, le paramétrage automatique... lors de mes déménagements tout s'est très bien passé. Moi je dis bravo Free, et ceux qui resteront chez leurs opérateurs peuvent également leur dire merci, car gràce à Free, les prix vont baisser. C'est ca la vrai concurrence. Ce qu'ils avaient fait en tant que FAI avait déjà eu un gros impact, là, ils font pareil pour la téléphonie mobile. Ca nous change de la fausse concurrence dans le secteur. Idem, le forfait à 0 ou 2 €, c'est une superbe idée, je pense aux personnes agées, ou aux enfants qui ont besoin une fois un peu autonomes d'etre joignables ou de pouvoir appeler les parents si besoin. Ils ne sont plus obligé de prendre un forfait à 20 ou 30 €, ca leur coutera maximum 2 € ! Si tout ceci n'est pas une avancée, je ne sais pas ce qu'il faut ! Ok, on ne sait pas ce que donnera la couverture, les téléphones sont ils garantis, remplacés en cas de panne, perte ou vol, on manque encore d'informations, mais sur le principe, Free à tout comprit et met un coup de pied dans la fourmilière. Merci Free, et bonne continuation. Sylvain

Bravo à votre auditeur David ça au moins c'est de l'info car pour les personnes expérimentées c'est un vrai suplément d'info. En comparaison des dires de David, beaucoup de fournisseurs vous font la pub de connection jusqu'à 20Mo alors qu'en moyenne pour naviguer sur internet c'est plutot en moyenne 8Mo (voir moins)et qu'il en dépend du lieu et distribution des lignes de Orange ou vous habitez, tout comme un appel en portable ou il vous faut parfois vous déplacer pour mieux capter la ligne.

merci free pour un avancé des prix et de faire 2 forfaits simple

M. Bourdon, pourquoi ne parlez-vous pas de la limite à 3millions d'abonnés de l'offre Free? Il y à actuellement plus de 50 millions d'abonnés en France. M. Niels ne couvre que 30% du territoire au lieu des 98% demandé aux autres opérateurs. Votre question est démagogique voire populiste. Cdt

héhé !! bien à l'image de FREE !! je me marre, ça marche pas et ils sont incapable de faire en esorte que ça aille mieux, normal c'est free. Ils sont à la hauteur de leur réputation

Les 71 pour cent d'auditeurs qui jurent changer d'opérateur oublient qu'ils ne pourront jamais, pour la plus part, s'offrir leur gadget préféré, à la pomme, et à près de 900 euros, sans le financement de l'opérateur ! RMC est à ce sujet en effet très silencieux depuis toutes ces heures...Et semble vouloir l'ignorer !

Bonjour Jean Jacques, Moi je suis chez sfr et je peux vous dire que j'ai eu un problème avec ma box en juillet dernier , donc 11 jours sans internet. J'ai téléphoné au service pour leur dire que c'était l'alim qui était morte et on m'a dit on va vous envoyer un technicien .Je ne pouvais pas aller chercher une alim dans une boutique.Quand vous changez de mobile on vous dit qu il y a une offre de remboursement et vous avez du mal à la récupéré le remboursement et il faut se battre et pourquoi se n'est pas déduit à la base au lieu d'un différé.Donc dès que je peux les contactés je change.Adieu SFR pour lr mobile et je garde SFR pour le net car FREE n'est pas dégroupé.

Xavier Niel fait certes une proposition à 19 euros 99 mais il vend aussi un smartphone sur 24 mois. Donc un appareil de 600 euros, suppose 25 euros de plus par mois. On arrive donc à 45 euros... Je trouve que RMC se livre à de la pub pour Free

Nous avons été ds vache à lait pour ces 3 opérateurs. Moi j'attends un an d'abonnement et je résilie en payant les 11 mois restant (étant engager 24 mois).Et je vais chez free.

Le site fonctionne ce matin, j'ai pu souscrire mon abonnement illimité à 16€ en quelques clics ! Merci à Free et à XN de me faire économiser 40€/mois ! Ils avaient déjà fait évoluer considérablement les offres Internet ! Alors double Merci !!!

Il m,a l,air honnete ce Monsieur.Moi je lui fait confiance,et j,espere qu,il prendra a contre pied tous les autres qui nous enfument!***

free sans sel, c est pas des vraies frites,la facture est moins salées mais la friture est mieux que chez mac do.

c'est bon aujourd'hui tout marche j'ai pu m'abonner