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De quoi Je Me Mail |
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auteur | message |
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gbaix2 |
message publié le 03/01/2011 18:41:54 hausse tva sur les box adslbonjour, meilleurs voeux à tous je suis un fidele auditeur. suite aux augmentations de tarifs des operateurs adsl, nous avons la possibiltié de résilier le contrat box adsl-triple play, apres avoir reçu un mail ou un courrier annonçant la hausse. le flou le plus total subsiste encore pour savoir à partir de quand peut-on envoyer la lettre de résiliation, par exemple à SFR ? 1) envoi immédiat de la lettre de résiliation, apres réception de la lettre et résiliation dans les 10 jours ? 2) envoi immédiat en précisant une résiliation au 1er février (date de modif des tarifs)? 3) attendre le 1er février pour envoyer la lettre? mais dans ce cas on est obligé de payer les 10 jours de carence au tarif augmenté? SFR reste sourd sur la question pour l'instant sur son forum. |
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